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  • Jose Martin Contreras Marchena

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  • Luis Fernando Zuñiga Fernandez

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  • Sergio Lizano Calvo

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  • Allan Agüero Mendez

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  • Jose Luis Elizondo Lizano

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  • Felipe Cruz Castillo

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  • Herman Acuña Rojas

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  • Jorge Olivier Calderón Montes.

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  • Randall Villalta Torres

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  • Danilo Castillo Guzmán

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  • Fernando Mena Sequeira

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  • Javier Diaz Campos

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  • Jose Ramirez Suarez

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  • Juan Jose Olivares Narvaez

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  • Manuel Mata Mora

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  • Mario Moises Valverde Quesada

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  • Mikel Mora Solis

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  • Orlando David Valerio Jimenez

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Los chequeadores
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  • Javier Rey Coto
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  • Ronald Cisar Esquivel
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  • Supervisor Eduardo Lopez
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Somos
Busmi

  • BUSMI fue fundada en el año 1985. Desde su origen se constituyó como empresa dedicada altransporte público remunerado de personas.Conforme creció la población y se desarrolló nuevos proyectos habitacionales, de la mano con las comunidades se logró que las Autoridades de Transporte Público desarrollaran los sistemas operativos de transporte con autobuses y se encargó a BUSMI para la implementación y ejecución de los servicios.En la actualidad somos los responsables del servicio de transporte con autobús entre San José y las comunidades de Higuito, Encinales, Rodillal, El Lince, Calle Valverde, Santa Bárbara, Veracruz, El Llano, Sabanillas, El Huazo, San Miguel, y las demás comunidades que se sitúan en los puntos intermedios entre los sitios terminales.Con el esfuerzo, dedicación, experiencia, actitud y aptitud de la administracióny los colaboradores, esta empresa se ha consolidado bajo la misión de brindar un servicio efectivo y de calidad para las comunidades donde trabajamos.

Noticias

Fumigacion Semestral

10/Dec/2015

Buses San Miguel Higuito contrato la semana anterior los servicios de fumigacion para todas las unidades y sus instalaciones, siguiendo de esta manera con las praticas que tiene la empresa en cuanto al aseo,el orden y el buen funcionamiento de sus unidades.  

 

FELICITAMOS A LUIS CARVAJAL

11/Nov/2015

En BUSMI felicitamos a Luis David Carvajal, Luis Carvajal, Jefe del Área de Mantenimiento y Mecánica de los autobuses de BUSMI, por su participación en el curso “Manejo y Prevención de Fallas En los Sistemas de Embriague Ligero y Pesado”. 

 

El curso finalizó el pasado 18 de junio del 2015 y propone una herramienta más para trabajar en la seguridad e integridad de todos nuestros usuarios, asegurando con dedicación y capacitación el buen estado de nuestros autobuses. 

 

 

¡Felicidades Luis!

NUESTROS CONDUCTORES RECIBEN CAPACITACIÓN SOBRE EL TRATO AL ADULTO MAYOR

11/Nov/2015

El pasado 22 de setiembre nuestros conductores participaron en la capacitación “Trato al Adulto Mayor y Atención de Usuarios Especiales para Brindar un Mejor Servicio” cuyo objetivo fue sensibilizar a los conductores sobre la importancia de brindar un adecuado servicio al adulto mayor, según la ley No 7935. 

 

 

Los temas que se vieron en la capacitación fueron: características del usuario mayor, estrategias para satisfacer al usuario mayor, cómo evitar el maltrato en el usuario adulto mayor, y atención preferencial a la persona adulta mayor. 

CONDUCTORES DE BUSMI FINALIZAN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN SOBRE SERVICIO AL CLIENTE

11/Nov/2015

Colaboradores de BUSMI realizaron diferentes programas de capacitación durante los meses de setiembre y octubre, con el propósito de mejorar las relaciones con el cliente y servicio brindado a la comunidad. 

 

La primera de las capacitaciones del segundo semestre del año fue “Relaciones Humanas y Atención al Usuario para el Mejoramiento del Servicio al Cliente”. El curso, impartido por la Licenciada Nohelia Brenes, de la empresa ACSAL, tuvo como objetivo sensibilizar al personal sobre la importancia del adecuado manejo de las relaciones humanas en la atención al Usuario como factor de éxito personal y empresarial.

 

“Todos nuestros conductores recibieron el curso y salieron satisfechos con los conocimientos obtenidos para tomar acciones positivas en pro a su trabajo y a la relación que han forjado con los usuarios, y a la vez se les propuso trabajar para mejorar los puntos débiles como un reto personal y profesional”, expresó Hugo Valverde, Gerente de BUSMI.

 

 

 La capacitación se dio como parte del  “Programa de Capacitación para Trabajadores Profesionales de Transporte Remunerado de Personas”, lo cual forma parte de una serie de capacitaciones necesarias y obligatorios acorde con el modelo de calidad de servicio aprobado por el MOPT, mismo que BUSMI acató con responsabilidad y seriedad, sabiendo que éste tipo de esfuerzos son una herramienta más para incentivar a que los conductores mejoren día con día en la relación con el usuario, para así brindar un mejor servicio a las comunidades que servimos.

BUSMI QUIERE QUE PARTICIPES EN LA CALIFICACIÓN DEL SERVICIO EN NUESTRAS NUEVA PÁGINA WEB

11/Nov/2015

Como parte de los esfuerzos de BUSMI por  trabajar en conjunto con la comunidad y los usuarios para el mejoramiento del servicio, se habilitó en nuestra página web la oportunidad de calificar tanto a nuestros conductores como al servicio específicamente. 

 

Sólo tenés que entrar a nuestra nueva página web www.busmi.net y en la pestaña Conductores vas a ver la fotografía y el nombre de todos nuestros colaboradores, con la opción “calificar”. Les podés dar de una a cinco estrellas, siendo una estrella la calificación más baja y cinco la más alta. 

 

Además, en la pestaña Servicio vas a encontrar una encuesta de cuatro preguntas sobre horarios, nuestros conductores, y nuestras unidades para que podás dar una calificación también. 

 

 

Los datos recopilados serán analizados por los jefes de cada área, y la retroalimentación recibida servirá para detectar tanto fallas como aciertos, que nos ayudarán a mejorar diariamente y ofrecer un mejor servicio para la comunidad. 

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